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Paiement
Mode de règlement
Vous avez la possibilité de payer par les moyens suivants qui accompagneront votre Bon de Commande
ou votre commande en ligne :
• Par chèque bancaire
à l’ordre de Planète Air – France Trampoline,
• En espèces,
• Par carte bancaire :
En Ligne (hors American Express), par Téléphone ou en inscrivant vos coordonnées de carte dans le
formulaire prévu à cet effet sur le Bon de Commande.
Celles-ci seront détruites immédiatemment après paiement.
Une fois la transaction effectuée sur notre terminal de paiement, nous joignons systématiquement à votre facture le ticket justificatif de paiement par CB (sauf dans le cas d'une Commande en Ligne).
• Par virement bancaire :
demandez-nous notre RIB et nos informations bancaires.
• Par mandat postal :
notez sur le document le montant de votre commande + les frais de mandat et notre adresse.
Frais de port
Les prix des trampolines indiqués dans le site, dans nos courriers ou sur le bon de commande comprennent les frais de port en France continentale, sauf mention contraire. La livraison d’un trampoline est donc gratuite en France continentale et vous n’avez rien de plus à payer.
Les Accessoires livrés seuls (en dehors d’une livraison avec un trampoline) font l’objet d’un paiement supplémentaire de frais de port qui correspondent à 29 € TTC pour les filets de protection et 16 € TTC pour les autres accessoires. Ceci est indiqué dans notre tarif – bon de commande.
Pour les pays d’Europe, nous livrons régulièrement, le transport faisant l’objet d’un devis séparé. Contactez-nous par email contact@france-trampoline.com, par téléphone au 00 33 (0)5 56 36 04 62 ou par fax au 00 33 (0)5 57 26 91 44 pour nous demander un devis. Nous vous répondrons rapidement.
Si vous le souhaitez, vous pourrez payer le chauffeur-livreur directement par chèque à la réception de votre équipement. Cette procédure courante, appelée le contre-remboursement, a un coût supplémentaire de 30 €TTC à ajouter au montant de votre commande. Signalez-nous simplement votre souhait de passer par ce processus dans votre commande.
Enfin, si vous souhaitez prendre livraison de votre trampoline dans notre lieu de stockage, nous vous ferons une remise correspondant au transport Gironde (33) – votre domicile. Indiquez-nous votre passage dans votre commande.
Délai de rétractation

Vous avez la possibilité d’annuler votre commande, pour quelque raison que ce soit, sans justification, dans un délai de 7 jours maximum après réception de la marchandise, cette date faisant foi.

Deux cas peuvent se présenter :
Le matériel commandé est dans nos locaux. Nous annulons la commande sans frais supplémentaires à votre charge.
Le matériel a été expédié. Vous nous le retournez dans son emballage d’origine, complet, non abîmé. Les frais de retour étant à votre charge. Si votre règlement nous est parvenu au moment de la commande, vous serez remboursé dans les 8 jours suivant la réception du matériel retourné. Celui-ci devra ne pas avoir été sali ou endommagé et être rendu complet.

Prix
Nos prix s'entendent en Euros TTC, TVA 19,6% incluse. Sauf mention contraire, ils incluent pour les trampolines, et les accessoires livrés avec les trampolines, le transport en France continentale. Ces prix sont indiqués sur le site internet, sur le Bon de Commande, par email ou dans nos courriers. Ils sont valables au moment de la signature de la commande, la date de signature faisant foi.
Comparez les prix !
• Notre politique de prix est basée sur la transparence et le meilleur rapport qualité/prix.
• Nos prix sont nets, constants dans le temps et placés au mieux dans le marché (nous effectuons régulièrement des contrôles).
• D'une façon générale et sauf exception, ils sont souvent un bon indicateur de la qualité des produits. Par exemple, un bas niveau de prix sera relatif à une qualité basique (ceci se retrouve régulièrement en grande distribution).
Nous sommes amenés régulièrement à proposer des offres promotionnelles sur des produits bien déterminés :
- Packs Trampolines + Accessoires,
- Fins de série, modèles d’exposition, etc.
- Opérations spéciales,
- Modèles d’occasion.
N’hésitez pas à consulter ces offres, vous trouverez peut-être votre bonheur !
Offres Promotionnelles Modèles d’occasion
Pour une livraison en Suisse, il faut procéder à une cotation pour le transport et les frais de douane Export. Ceci peut être fait très rapidement sur simple demande par téléphone ou par email. Il vous faudra ajouter, à la réception de votre commande, les frais de douane Import déterminés par les Autorités douanières suisses. En effet, vous n’aurez pas à payer la TVA française mais les frais de douanes Import après réception de la marchandise, qui autorisent la libre circulation des biens en Suisse.